Как войти и внести депозит на Phemex
Как войти в учетную запись на Phemex
Как войти в свою учетную запись Phemex
1. Нажмите кнопку « Войти ». 
2. Введите свой адрес электронной почты и пароль. Затем нажмите « Войти ». 
3. Вам будет отправлено подтверждение по электронной почте. Проверьте ящик Gmail . 
4. Введите 6-значный код. 
5. Вы можете просмотреть интерфейс домашней страницы и сразу же начать наслаждаться путешествием по криптовалюте.
Как войти в приложение Phemex
1. Посетите приложение Phemex и нажмите «Войти».
2. Введите свой адрес электронной почты и пароль. Затем нажмите « Войти ».
3. Вы можете просмотреть интерфейс домашней страницы и сразу же начать наслаждаться путешествием по криптовалюте. 
Как войти в Phemex с помощью своей учетной записи Google
1. Нажмите кнопку « Войти ».
2. Выберите кнопку « Google ». 
3. Введите свой адрес электронной почты или телефон и нажмите « Далее ». 
4. Затем введите свой пароль и выберите « Далее ». 
5. В конце концов, вы можете увидеть этот интерфейс и успешно войти в Phemex под своей учетной записью Google.
Как подключить MetaMask к Phemex
Откройте веб-браузер и перейдите на Phemex Exchange, чтобы получить доступ к веб-сайту Phemex.
1. На странице нажмите кнопку [Войти] в правом верхнем углу. 
2. Выберите МетаМаска . 
3. Нажмите « Далее » в появившемся интерфейсе подключения. 
4. Вам будет предложено связать свою учетную запись MetaMask с Phemex. Нажмите « Подключиться » для подтверждения. 
5. Появится запрос на подпись, и вам необходимо подтвердить его, нажав « Подписать ». 
6. После этого, если вы видите этот интерфейс домашней страницы, MetaMask и Phemex успешно подключились.
Я забыл пароль от учетной записи Phemex
Вы можете использовать приложение или веб-сайт Phemex для сброса пароля своей учетной записи. Имейте в виду, что снятие средств с вашего счета будет заблокировано на целый день после сброса пароля из соображений безопасности.
1. Зайдите в приложение Phemex и нажмите [ Войти ].
2. На странице входа нажмите [Сбросить пароль].
3. Введите свой адрес электронной почты и нажмите [ Далее ].
4. Введите код подтверждения, который вы получили по электронной почте, и нажмите [ Подтвердить ], чтобы продолжить.
5. Введите новый пароль и нажмите [ Подтвердить ].
6. Ваш пароль успешно сброшен. Пожалуйста, используйте новый пароль для входа в свою учетную запись.
Примечание. При использовании веб-сайта выполните те же действия, что и в приложении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое двухфакторная аутентификация?
Двухфакторная аутентификация (2FA) — это дополнительный уровень безопасности для проверки электронной почты и пароля вашей учетной записи. Если 2FA включена, вам необходимо будет предоставить код 2FA при выполнении определенных действий на платформе Phemex NFT.
Как работает ТОТП?
Phemex NFT использует одноразовый пароль на основе времени (TOTP) для двухфакторной аутентификации, которая включает в себя генерацию временного уникального одноразового 6-значного кода, действующего только в течение 30 секунд. Вам нужно будет ввести этот код для выполнения действий, которые влияют на ваши активы или личную информацию на платформе.
Обратите внимание, что код должен состоять только из цифр.
Какие действия защищает 2FA?
После включения 2FA следующие действия, выполняемые на платформе Phemex NFT, потребуют от пользователей ввода кода 2FA:
- Список NFT (2FA можно отключить опционально)
- Принимать предложения ставок (2FA можно отключить по желанию)
- Включить 2FA
- Запрос выплат
- Авторизоваться
- Сброс пароля
- Вывод NFT
Обратите внимание, что для вывода NFT требуется обязательная настройка 2FA. После включения 2FA пользователи столкнутся с 24-часовой блокировкой вывода средств для всех NFT в своих учетных записях.
Как внести депозит на Phemex
Как купить криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты на Phemex?
Купить криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты (через Интернет)
1. На главной странице нажмите «Купить криптовалюту » и выберите «Кредитная/дебетовая карта» . 
Для покупки криптовалюты здесь можно использовать различные фиатные валюты. Сумма криптовалюты, которую вы можете получить, будет автоматически отображена системой после того, как вы введете желаемую сумму, которая будет потрачена в фиатной валюте. Нажмите « Купить ».
Примечания :
- Вероятность успеха дебетовых карт выше.
- Имейте в виду, что с вашей кредитной карты может взиматься комиссия за выдачу наличных в некоторых банках.
- Минимальная и максимальная суммы каждой транзакции составляют 100 и 5000 долларов США соответственно, а совокупная сумма транзакций за день составляет менее 10 000 долларов США.
2 . В целях обеспечения безопасности, если вы еще не привязали карту, необходимо сначала ввести данные карты. Выберите « Подтвердить ». 
3 . Введите данные своей кредитной/дебетовой карты и платежный адрес. Выберите « Подтвердить » и « Привязать карту ». 
4. Введите свой пароль и нажмите « Продолжить ». 
Примечание . Для проверки карты вас могут попросить ввести код 3D Secure.
5 . Как только привязка завершится, вы сможете приобрести криптовалюту! 
6 . Вернитесь на домашнюю страницу «Купить криптовалюту» , введите желаемую сумму, которую нужно отправить или потратить, а затем нажмите « Купить ».
7. Подтвердите покупку. Вы можете « Добавить новую карту » или использовать любую уже существующую для совершения платежа. Далее выберите « Подтвердить ».
Для привязки вам потребуется ввести данные карты, если вы решите « Добавить новую карту » с целью приобретения криптовалюты. 
8 . Сумма криптовалюты будет переведена на ваш спотовый счет. Чтобы просмотреть свои активы, нажмите «Просмотреть активы» . 
9 . Чтобы просмотреть историю заказов, перейдите в верхний правый угол и нажмите «Заказы» . 
10 . Посмотреть данные карты и отвязать ее можно, нажав Платежная карта в правом верхнем углу.
Купить криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты (приложение)
Вот как шаг за шагом приобрести криптовалюту с помощью кредитной или дебетовой карты:- Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Phemex или зарегистрированы.
- Нажмите « Купить криптовалюту » на главной странице.
1 . Для покупки криптовалюты здесь можно использовать различные фиатные валюты. Сумма криптовалюты, которую вы можете получить, будет автоматически отображена системой после того, как вы введете желаемую сумму, которая будет потрачена в фиатной валюте. Нажмите « Купить ».
Примечание :
- Вероятность успеха дебетовых карт выше.
- Имейте в виду, что с вашей кредитной карты может взиматься комиссия за выдачу наличных в некоторых банках.
- Минимальная и максимальная суммы каждой транзакции составляют 100 и 5000 долларов США соответственно, а совокупная сумма транзакций за день составляет менее 10 000 долларов США.
2 . Нажмите « Продолжить » после выбора [Кредитная/дебетовая карта ] в качестве способа оплаты. В целях обеспечения безопасности, если вы еще не привязали карту, вам необходимо сначала ввести данные карты. 
3 . Введите информацию о своей кредитной/дебетовой карте и платежный адрес. Выберите « Привязать карту ». 
4 . После успешной привязки карты вы можете использовать ее для покупки криптовалюты. Вернитесь на домашнюю страницу «Купить криптовалюту» и введите желаемую сумму, которую нужно получить или потратить. Выберите « Купить ». Выберите привязанную карту, нажмите « Продолжить », чтобы проверить детали заказа, а затем нажмите « Подтвердить ». 
Ваш спотовый кошелек получит сумму в криптовалюте. Чтобы просмотреть свой баланс, нажмите « Просмотреть активы ».
5 . Чтобы просмотреть историю заказов, нажмите «Заказы» в правом верхнем углу.
6. Посмотреть информацию о карте и отвязать или установить карту по умолчанию можно, нажав « Платежные карты » в правом верхнем углу.
Как купить криптовалюту на Phemex P2P
Купить криптовалюту на Phemex P2P (Интернет)
1. На главной странице нажмите «Купить криптовалюту» , а затем выберите [ P2P-торговля ].
2. Нажмите «P2P-торговля» и выберите « Купить USDT ». Затем вы можете выбрать криптовалюту и количество, а также способ оплаты .
3. Здесь вы вводите желаемую сумму платежа в вашей валюте, и будет отображаться сумма криптовалюты, которую вы получите. Нажмите « Купить USDT ».
4 . Проверьте информацию о своем заказе и завершите оплату. Затем нажмите « Перенесено, уведомить продавца ».
5. Нажмите [ Подтвердить ], чтобы подтвердить платеж.
6. Теперь вам нужно дождаться выпуска криптовалюты.
7. Ведь вы можете увидеть объявление « Транзакция завершена ».
Примечание:
- В случае, если продавец не выпустит криптовалюту или пользователь не передаст фиат, заказ на криптовалюту может быть отменен.
- В случае истечения срока действия Заказа, поскольку он не был обработан в течение срока оплаты, пользователи могут нажать [ Открыть апелляцию ], чтобы открыть спор. Две стороны (продавец и покупатель) смогут начать чат друг с другом, чтобы лучше понять проблему.
Купить криптовалюту на Phemex P2P (приложение)
1. На главной странице нажмите «Купить криптовалюту» .
2. Выберите P2P .
3. Нажмите P2P и выберите [ Купить ]. Затем вы можете выбрать криптовалюту и количество, а также способ оплаты. Нажмите « Купить » нужную вам криптовалюту.
4. Проверьте информацию и выберите Способ оплаты . Затем выберите «Купить USDT с нулевой комиссией» .
5. Нажмите [ Оплатить ], чтобы подтвердить транзакцию.
6. Теперь вам необходимо перевести средства на счет продавца. Затем выберите « Переведено, уведомить продавца ».
7. Выберите « Подтвердить », чтобы убедиться, что платеж был произведен.
8. Теперь вам нужно дождаться выпуска криптовалюты.
9. Ведь вы можете увидеть объявление « Транзакция завершена ».
Примечание:
- В случае, если продавец не выпустит криптовалюту или пользователь не передаст фиат, заказ на криптовалюту может быть отменен.
- В случае истечения срока действия Заказа из-за того, что он не был обработан в течение срока оплаты, пользователи могут нажать «Апелляция», чтобы открыть спор. Две стороны (продавец и покупатель) смогут начать чат друг с другом, чтобы лучше понять проблему.
Как купить криптовалюту с помощью покупки/продажи в один клик
Как купить криптовалюту с помощью покупки/продажи в один клик (через Интернет)
Вот как шаг за шагом купить криптовалюту одним щелчком мыши:1 . Создайте учетную запись или подтвердите, что вы вошли в свою учетную запись Phemex.
2 . Наведите курсор на « Купить криптовалюту » в меню заголовка и выберите « Купить/продать в один клик ».
3 . Введите сумму фиатных денег, которую вы хотите потратить, после выбора предпочтительной фиатной валюты и типа криптовалюты в раскрывающемся меню. После этого выбранная вами фиатная сумма и валюты автоматически заполнятся в поле « Я получу ». Когда будете готовы, нажмите кнопку « Купить ».
Примечание . Поддерживаемые криптовалюты: USDT/BTC/ETH/USDC/BRZ , а также поддерживаются основные типы фиатных валют.
4 . Выберите метод оплаты. У вас есть возможность использовать предпочитаемый вами метод или тот, который предложен. Выберите « Подтвердить ».
Примечание . В зависимости от лучшего обменного курса, доступного на данный момент, Phemex предложит вам вариант оплаты. Обратите внимание, что наши сервисные партнеры предоставляют курсы обмена.
5 . Как только на балансе будет достаточно средств, проверьте детали заказа, посетив страницу «Подтверждение заказа» . Криптовалюта будет зачислена на ваш спотовый счет Phemex в течение часа после того, как вы нажмете « Подтвердить ».
6 . Выберите из списка поставщиков услуг и проверьте детали заказа, если вы решите приобрести криптовалюту через третье лицо. Обратите внимание, что котировка в реальном времени является лишь приблизительной; точный курс обмена можно узнать на сайте поставщика услуг. После нажатия « Подтвердить » появится страница поставщика услуг, на которой вы сможете выбрать предпочтительный способ оплаты для покупки криптовалюты. Имейте в виду, что веб-сайты сторонних поставщиков требуют KYC .
7 . Пожалуйста, выберите « Заказы » в правом верхнем углу, чтобы просмотреть историю заказов.
Как купить криптовалюту с помощью покупки/продажи в один клик (приложение)
Вот подробное руководство по покупке/продаже криптовалюты в один клик :1. Зарегистрируйтесь или подтвердите, что вы в данный момент вошли в свою учетную запись Phemex.
2. Выберите « Купить/продать в один клик » на главной странице.
3 . Введите сумму фиатных денег, которую вы хотите потратить, после выбора предпочтительной фиатной валюты и типа криптовалюты в раскрывающемся меню. После этого выбранная вами сумма и валюты автоматически заполнятся в поле « Я получу ». Когда все будет готово, нажмите на кнопку « Купить ».
Примечание . Поддерживаются следующие криптовалюты: USDT/BTC/ETH/USDC/BRZ . Принимаются поддерживаемые основные типы бумажных валют.
4. Выберите способ оплаты. У вас есть возможность использовать предпочитаемый вами метод или тот, который предложен. Если вы решите приобрести криптовалюту с помощью Fiat Balance, вам нужно будет нажать кнопку « Fiat Deposit », чтобы завершить пополнение счета, когда баланс станет недостаточным.
Примечание . В зависимости от лучшего обменного курса, доступного на данный момент, Phemex предложит вам вариант оплаты. Обратите внимание, что наши сервисные партнеры предоставляют курсы обмена.
5. Как только на балансе будет достаточно средств, проверьте детали заказа, посетив страницу «Подтверждение заказа». Криптовалюта будет зачислена на ваш спотовый счет Phemex в течение часа после того, как вы нажмете « Подтвердить ».
6. Выберите из списка поставщиков услуг, а затем проверьте детали заказа, если вы решите приобрести криптовалюту через третье лицо. Обратите внимание, что котировка в реальном времени является лишь приблизительной; точный курс обмена можно узнать на сайте поставщика услуг. После нажатия « Продолжить » появится страница поставщика услуг, на которой вы сможете выбрать предпочтительный способ оплаты для покупки криптовалюты. Следует отметить, что сайты сторонних поставщиков требуют KYC.
7. В правом верхнем углу нажмите «Заказы» , чтобы просмотреть историю заказов.
Как внести криптовалюту на Phemex
Депозит криптовалюты на Phemex (Интернет)
Под актом « внесения депозита » подразумевается перевод средств или активов с другой платформы на ваш счет Phemex. Вот пошаговое руководство о том, как внести депозит на Phemex Web.
Войдите в свой веб-сайт Phemex, нажмите « Депозит » и поднимите правую боковую панель, чтобы выбрать страницу метода депозита. Phemex поддерживает два типа криптографических методов депозита: депозит Onchain и депозит Web3 Wallet .
Для ончейн-депозита:
1 . Сначала нажмите « Ончейн-депозит » и выберите монету и сеть, которую вы хотите внести.
- Убедитесь, что вы выбрали ту же сеть на платформе, из которой вы снимаете средства для этого депозита.
- Для некоторых сетей, таких как BEP2 или EOS, вы должны заполнить тег или примечание при совершении перевода, иначе ваш адрес не сможет быть обнаружен.
- Пожалуйста, внимательно подтвердите адрес контракта, прежде чем продолжить. Нажмите адрес контракта , чтобы перейти в проводник блоков для просмотра более подробной информации.Контрактный адрес актива, который вы вносите, должен быть таким же, как показанный здесь, иначе ваши активы могут быть потеряны.
2 . Вы можете выбрать способ внесения депозита на спотовый или контрактный счет . Только USDT/BTC/ETH поддерживают депозиты на контрактные счета.
3 . Чтобы скопировать адрес депозита и вставить его в поле адреса платформы, с которой вы хотите вывести криптовалюту, щелкните значок копирования.
В качестве альтернативы вы можете импортировать QR-код адреса в платформу, с которой вы снимаете средства, щелкнув значок QR-кода.
4 . После одобрения запроса на вывод средств требуется некоторое время для подтверждения транзакции. Блокчейн и объем сетевого трафика, который он испытывает в данный момент, влияют на время подтверждения. Деньги скоро будут зачислены на ваш спот-кошелек Phemex после завершения перевода.
5 . Выбрав «Активы» , а затем «Депозит» , пользователи могут просмотреть историю своих депозитов, данные которой отображаются внизу страницы.
Для пополнения кошелька Web3:
1 . Сначала нажмите « Пополнение кошелька Web3 » и выберите кошелек, в который вы хотите внести депозит.
2 . Возьмем Metamask в качестве примера: нажмите Metamask и завершите проверку подключения к кошельку.
3 . Выберите монету и сеть и введите сумму, которую вы хотите внести.
- Убедитесь, что вы также выбрали ту же сеть из кошелька, из которого вы снимаете средства для этого депозита.
- Убедитесь, что у вас есть средства для выбора кошелька.
4 . Завершите проверку безопасности кошелька после подачи заявки на депозит, а затем дождитесь подтверждения в цепочке. 
5 . Вы можете проверить историю своих депозитов или нажать «Активы», а затем перейти к «Депозит» .
Внесите криптовалюту на Phemex (приложение)
Вот подробное руководство по депозиту Crypto.- Зарегистрируйтесь или подтвердите, что вы в настоящее время вошли в свою учетную запись Phemex.
- Нажмите « Депозит » на главной странице.
1 . Выберите « Ончейн-депозит ».
2. Выберите монету, которую хотите внести.
3. Решив, какую монету вы хотите использовать, выберите сеть, в которой вы хотите внести депозит. На платформе, с которой вы снимаете средства для этого депозита, подтвердите, что вы выбрали ту же сеть.
4. На Phemex вы можете ввести адрес вывода двумя разными способами.
Скопируйте и вставьте или отсканируйте QR-код.
После выбора QR-кода, который нужно сохранить, вставьте его в адресное пространство платформы, на которой вы хотите вывести криптовалюту.
Альтернативно, вы можете просто показать QR-код, а затем импортировать его на платформу при выводе средств.
Копировать и вставить адрес вывода.
После копирования адреса вывода щелкните поле адреса и вставьте его в платформу, на которой вы хотите вывести криптовалюту. 
Обратите внимание, пожалуйста:
я . Убедитесь, что выбранная вами сеть изначально поддерживает Phemex, а также платформу.
ii . Прежде чем разрешить пользователям вносить деньги, убедитесь, что на платформе есть ваши активы.
iii . Нажмите, чтобы скопировать или отсканировать QR-код платформы.
iv . Вам также необходимо скопировать тег или примечание при выборе криптовалюты, например XRP, LUNc, EOS и т. д., исключая монету, сеть и адрес. 
5 . Пожалуйста, проявите терпение, так как подтверждение транзакции может занять некоторое время после того, как запрос на вывод средств был одобрен. Блокчейн и объем сетевого трафика, который он испытывает в данный момент, влияют на время подтверждения. Деньги вскоре будут зачислены на ваш спот-кошелек Phemex после завершения перевода. Выбрав «Кошелек», а затем «Депозит», вы также можете просмотреть историю своих депозитов. Далее для просмотра коснитесь значка, расположенного в правом верхнем углу.
Как внести фиат с помощью банковского перевода
Как внести фиат с помощью банковского перевода (Интернет)
Legend Trading, быстрая, безопасная и правильно лицензированная компания по оказанию денежных услуг (MSB), стала партнером Phemex. Legend Trading позволяет пользователям Phemex безопасно вносить депозиты в фунтах стерлингов, швейцарских франках, евро, иенах, канадских долларах и австралийских долларах посредством банковских переводов, поскольку это юридически соответствующий поставщик.
Вот подробное объяснение того, как использовать банковский перевод для внесения бумажных денег:
- Зарегистрируйтесь или подтвердите, что вы в настоящее время вошли в свою учетную запись Phemex.
- Наведите курсор на « Купить криптовалюту » в меню заголовка, затем выберите « Фиатный депозит ».
ПРИМЕЧАНИЕ . *Для внесения фиатного депозита требуется прохождение KYC. Даже если пользователь прошел расширенную проверку KYC, Legend Trading все равно может потребовать дополнительную проверку (анкеты, опросы и т. д.). 
1. Введите сумму в фиатной валюте, которую вы хотите внести, после выбора предпочтительной валюты в раскрывающемся меню.
2. Выберите способ оплаты . Используйте евро в качестве иллюстрации. Средства можно перевести банковским переводом в Legend Trading. В большинстве случаев средства поступают в течение 1-3 дней. Когда вы будете готовы, нажмите кнопку «Депозит» . 
3. Пожалуйста, сначала завершите проверку личности KYC , если вы еще не прошли базовую расширенную проверку KYC Phemex . Нажмите « Подтвердить ».
Примечание . Вы также можете перейти к анкете, чтобы заполнить страницу и обеспечить безопасность вашей транзакции. Пожалуйста, введите реальные данные и отправьте.
При выборе банковского перевода:
- Перейдите в меню «Перевод» после входа в свой банковский счет, а затем начните перевод.
- На экране ниже введите соответствующие банковские реквизиты.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО В своем телеграфном сообщении укажите соответствующий ссылочный код, указанный ниже. Обычно вы можете ввести его в поля с пометками «Дополнительная информация», «Памятка» или «Инструкции». Чтобы сопоставить депозит с вашим счетом, используйте этот код. Без него депозит может быть возвращен или задержан.
- После того, как вы завершили перевод средств, нажмите кнопку с надписью « ДА, Я ТОЛЬКО ВНЕСИЛ ДЕПОЗИТ ».
- Пожалуйста, дайте средствам поступить на ваш фиатный счет Phemex после совершения перевода. Обратите внимание, что средний срок доставки средств составляет от одного до трех рабочих дней.
- Чтобы узнать, были ли вы успешно зачислены, перейдите в свой « Актив-фиатный счет ».
- Чтобы получить немедленную помощь в случае задержки депозита, отправьте заявку в Legend Trading.
- После того, как депонированные вами фиатные деньги будут зачислены на ваш фиатный кошелек, завершите покупку криптовалюты в течение 30 дней в соответствии с запросом, предусмотренным правилами.
- В течение 31-дневного периода любой неиспользованный баланс Fiat будет автоматически конвертирован в USDT.
5. Чтобы просмотреть историю заказов, нажмите «Заказы» в правом верхнем углу.
Как внести фиат с помощью банковского перевода (приложение)
Legend Trading, быстрая, безопасная и правильно лицензированная компания по оказанию денежных услуг (MSB), стала партнером Phemex. Legend Trading позволяет пользователям Phemex безопасно вносить депозиты в фунтах стерлингов, швейцарских франках, евро, иенах, канадских долларах и австралийских долларах посредством банковских переводов, поскольку это юридически соответствующий поставщик.
Вот подробное объяснение того, как использовать банковский перевод для внесения бумажных денег:
- Зарегистрируйтесь или подтвердите, что вы в настоящее время вошли в свою учетную запись Phemex.
- Наведите курсор на « Купить криптовалюту » в меню заголовка, затем выберите « Фиатный депозит ».
ПРИМЕЧАНИЕ . *Для внесения фиатного депозита требуется прохождение KYC. Даже если пользователь прошел расширенную проверку KYC, Legend Trading все равно может потребовать дополнительную проверку (анкеты, опросы и т. д.).
1. Введите сумму в фиатной валюте, которую вы хотите внести, после выбора предпочтительной валюты в раскрывающемся меню.
2. Выберите способ оплаты . Используйте евро в качестве иллюстрации. Средства можно перевести банковским переводом в Legend Trading. В большинстве случаев средства поступают в течение 1-3 дней. Когда вы будете готовы, нажмите кнопку «Депозит» .
3. Пожалуйста, сначала завершите проверку личности KYC, если вы еще не прошли базовую расширенную проверку KYC Phemex. Выберите « Продолжить ».
Примечание . Вы также можете перейти к анкете, чтобы заполнить страницу и обеспечить безопасность вашей транзакции. Пожалуйста, введите реальные данные и отправьте.
4 . Если после нажатия кнопки «Депозит » ваша проверка личности KYC будет принята, вы попадете на страницу, на которой объясняется, как завершить пополнение депозита. Чтобы осуществить переводы с помощью мобильного приложения или онлайн-банка, следуйте инструкциям.
При выборе банковского перевода:
- Перейдите в меню «Перевод» после входа в свой банковский счет, а затем начните перевод.
- На экране ниже введите соответствующие банковские реквизиты.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО В своем телеграфном сообщении укажите соответствующий ссылочный код, указанный ниже. Обычно вы можете ввести его в поля с пометками «Дополнительная информация», «Памятка» или «Инструкции». Чтобы сопоставить депозит с вашим счетом, используйте этот код. Без него депозит может быть возвращен или задержан.
- После того, как вы завершили перевод средств, нажмите кнопку с надписью « ДА, Я ТОЛЬКО ВНЕСИЛ ДЕПОЗИТ ».
- Пожалуйста, дайте средствам поступить на ваш фиатный счет Phemex после совершения перевода. Обратите внимание, что средний срок доставки средств составляет от одного до трех рабочих дней.
- Чтобы узнать, были ли вы успешно зачислены, перейдите в свой « Актив-фиатный счет ». После того, как пополнение фиатного счета будет успешным, вы можете использовать « Мой фиатный баланс », чтобы использовать покупку/продажу в один клик для покупки криптовалюты.
- Пожалуйста, завершите покупку криптовалюты в течение 30 дней с момента зачисления депонированной фиатной валюты на ваш фиатный кошелек в соответствии с запросом, сделанным в соответствии с правилами.
- Поскольку ваш фиат зачислен, любой неиспользованный баланс фиата будет автоматически конвертирован в доллары США на 31-й день.
- Пожалуйста, отправьте заявку в Legend Trading, если депозит задерживается, чтобы получить прямую
5. Чтобы просмотреть историю заказов, нажмите «Заказы» в правом верхнем углу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое тег/памятка и почему мне нужно вводить его при внесении криптовалюты?
Тег или памятка — это уникальный идентификатор, присваиваемый каждому счету для идентификации депозита и зачисления соответствующего счета. При внесении определенной криптовалюты, такой как BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS и т. д., вам необходимо ввести соответствующий тег или примечание для успешного зачисления.
Сколько времени потребуется, чтобы мои средства поступили? Какова комиссия за транзакцию?
После подтверждения вашего запроса на Phemex требуется время, чтобы транзакция была подтверждена в блокчейне. Время подтверждения варьируется в зависимости от блокчейна и текущего сетевого трафика.
Средства будут зачислены на ваш счет Phemex вскоре после того, как сеть подтвердит транзакцию.
Обратите внимание: если вы введете неверный адрес депозита или выберете неподдерживаемую сеть, ваши средства будут потеряны. Всегда проверяйте внимательно, прежде чем подтвердить транзакцию.
Почему мой депозит не зачислен
Перевод средств с внешней платформы на Phemex состоит из трех этапов:
Вывод с внешней платформы
Подтверждение сети блокчейн
Phemex зачисляет средства на ваш счет
Вывод актива, помеченный как «завершенный» или «успех» на платформе, с которой вы снимаете свою криптовалюту, означает, что транзакция была успешно передана в сеть блокчейна. Тем не менее, для полного подтверждения этой конкретной транзакции и ее зачисления на платформу, на которую вы выводите свою криптовалюту, может потребоваться некоторое время. Количество необходимых «сетевых подтверждений» варьируется для разных блокчейнов.
