Cách đăng nhập và rút tiền từ Phemex

Cách đăng nhập vào Phemex

Cách đăng nhập tài khoản Phemex của bạn

1. Nhấp vào nút " Đăng nhập ".

2. Nhập Email và Mật khẩu của bạn. Sau đó nhấp vào " Đăng nhập ". 3. Email xác minh sẽ được gửi cho bạn. Kiểm tra hộp Gmail của bạn . 4. Nhập mã gồm 6 chữ số .
5. Bạn có thể xem giao diện trang chủ và bắt đầu tận hưởng hành trình tiền điện tử của mình ngay lập tức.

Cách đăng nhập ứng dụng Phemex

3. Bạn có thể xem giao diện trang chủ và bắt đầu tận hưởng hành trình tiền điện tử của mình ngay lập tức.

Cách đăng nhập vào Phemex bằng tài khoản Google của bạn

1. Nhấp vào nút " Đăng nhập ".

2. Chọn nút " Google ".

3. Nhập Email hoặc số điện thoại của bạn và nhấp vào " Tiếp theo ".

4. Sau đó nhập mật khẩu của bạn và chọn " Tiếp theo ".

5. Sau cùng, bạn có thể thấy giao diện này và đăng nhập thành công vào Phemex bằng tài khoản Google của mình.

Cách kết nối MetaMask với Phemex

Mở trình duyệt web của bạn và điều hướng đến Phemex Exchange để truy cập trang web Phemex.

1. Trên trang, nhấp vào nút [Đăng nhập] ở góc trên bên phải.

2. Chọn MetaMask .

3. Nhấp vào " Next " trên giao diện kết nối hiện ra.

4. Bạn sẽ được nhắc liên kết tài khoản MetaMask của mình với Phemex. Nhấn " Kết nối " để xác minh.

5. Sẽ có yêu cầu Chữ ký và bạn cần xác nhận bằng cách nhấp vào " Sign ".

6. Sau đó nếu thấy giao diện trang chủ này nghĩa là MetaMask và Phemex đã kết nối thành công.

Tôi quên mật khẩu tài khoản Phemex

Bạn có thể sử dụng ứng dụng hoặc trang web Phemex để đặt lại mật khẩu tài khoản của mình. Xin lưu ý rằng việc rút tiền từ tài khoản của bạn sẽ bị chặn trong cả ngày sau khi đặt lại mật khẩu do lo ngại về bảo mật.

1. Truy cập ứng dụng Phemex và nhấp vào [ Đăng nhập ].

2. Trên trang Đăng nhập, nhấp vào [Đặt lại mật khẩu].

3. Nhập Email của bạn và nhấp vào [ Tiếp theo ].

4. Nhập mã xác minh bạn nhận được trong email và nhấp vào [ Xác nhận ] để tiếp tục.

5. Nhập mật khẩu mới của bạn và nhấp vào [ Xác nhận ].

6. Mật khẩu của bạn đã được đặt lại thành công. Vui lòng sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Lưu ý: Khi sử dụng trang web, hãy làm theo các bước tương tự như với ứng dụng.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Xác thực hai yếu tố là gì?

Xác thực hai yếu tố (2FA) là lớp bảo mật bổ sung để xác minh email và mật khẩu tài khoản của bạn. Khi bật 2FA, bạn sẽ phải cung cấp mã 2FA khi thực hiện một số hành động nhất định trên nền tảng Phemex NFT.

TOTP hoạt động như thế nào?

Phemex NFT sử dụng Mật khẩu một lần dựa trên thời gian (TOTP) để Xác thực hai yếu tố, bao gồm việc tạo mã 6 chữ số một lần tạm thời, duy nhất và chỉ có giá trị trong 30 giây. Bạn sẽ cần nhập mã này để thực hiện các hành động ảnh hưởng đến tài sản hoặc thông tin cá nhân của bạn trên nền tảng.

Xin lưu ý rằng mã chỉ được bao gồm các số.

Những hành động nào được bảo mật bởi 2FA?

Sau khi 2FA được bật, các hành động sau được thực hiện trên nền tảng Phemex NFT sẽ yêu cầu người dùng nhập mã 2FA:

• Liệt kê NFT (2FA có thể tắt tùy ý)
• Chấp nhận các đề nghị đấu thầu (2FA có thể được tắt tùy chọn)
• Kích hoạt 2FA
• Yêu cầu thanh toán
• Đăng nhập
• Đặt lại mật khẩu
• Rút NFT

Xin lưu ý rằng việc rút NFT yêu cầu thiết lập 2FA bắt buộc. Khi kích hoạt 2FA, người dùng sẽ phải đối mặt với khóa rút tiền 24 giờ đối với tất cả NFT trong tài khoản của họ.

Cách rút tiền từ Phemex

Cách bán tiền điện tử sang thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ tại Phemex

Cách bán tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Web)

1. Trên trang chủ, nhấp vào Mua tiền điện tử , sau đó chọn Thẻ tín dụng/ghi nợ .

2. Chọn loại đơn đặt hàng “ Bán ”, chọn loại tiền tệ fiat mong muốn từ menu thả xuống, sau đó nhập số lượng tiền điện tử bạn muốn bán. Trường " Tôi sẽ nhận" sẽ tự động điền dựa trên số tiền điện tử và loại tiền tệ đã chọn. Nhấp vào nút Bán khi sẵn sàng.

Ghi chú:

• Chỉ hỗ trợ bán USDT; các loại tiền tệ fiat được hỗ trợ là USD và EUR.
• Số tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 300 USDT, Giới hạn số tiền cho mỗi giao dịch
• Tên thẻ của bạn phải trùng với tên KYC Identity của bạn trên Phemex.
• Có thể mất vài ngày để tiền hiển thị trên bảng sao kê thẻ tín dụng của bạn.

5. Sau khi đóng thẻ, bạn có thể thêm thẻ mới hoặc chọn một thẻ từ danh sách thẻ. Sau khi xem lại chi tiết đơn hàng, nhấp vào " Xác nhận ". Tùy thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ của bạn, tiền pháp định sẽ được ghi có vào thẻ của bạn ngay lập tức hoặc trong vài ngày sau khi giao dịch hoàn tất.

Lưu ý : Đối với thẻ tín dụng, có thể mất vài ngày để tín dụng xuất hiện trên bảng sao kê thẻ tín dụng của bạn. Nếu bạn chưa nhận được khoản thanh toán của mình sau một vài ngày, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để nhận ARN/RRN của khoản thanh toán của bạn và làm rõ tình hình với ngân hàng của bạn.

6. Để xem lịch sử đơn hàng của bạn, vui lòng nhấp vào Đơn hàng ở góc trên bên phải.



7. Bạn có thể xem chi tiết thẻ và hủy liên kết thẻ bằng cách nhấp vào Thẻ thanh toán ở góc trên cùng bên phải.

Cách bán tiền điện tử với Mua/Bán chỉ bằng một cú nhấp chuột (Ứng dụng)

• Đăng ký hoặc xác nhận rằng bạn hiện đã đăng nhập vào tài khoản Phemex của mình.
• Nhấp vào " Mua/Bán bằng một cú nhấp chuột " trên trang chủ.

(1) Đối với phương thức thanh toán chuyển khoản:

• Nó hỗ trợ bán USDT, BTC, USDC, ETH; số tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là tương đương 50 USDT.
• Các loại tiền tệ fiat được hỗ trợ bao gồm USD/GBP/CHF/EUR/JPY/CAD/AUD.
• Thời gian chuyển khoản ngân hàng thay đổi tùy theo loại tiền tệ pháp định khác nhau đến các kênh thanh toán khác nhau, thường là 1-3 ngày.
• Phí rút tiền $30 sẽ được áp dụng và khấu trừ vào tổng số tiền của bạn. Phí này được ngân hàng tính cho mỗi lần chuyển khoản.
• Nếu số tiền rút lớn hơn 50.000 USD, chúng tôi sẽ chi trả chi phí cho bạn và sẽ được miễn phí.

(2) Đối với Phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ:

• Chỉ hỗ trợ bán USDT và các loại tiền tệ fiat được hỗ trợ là USD và EUR.
• Số tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 300 USDT, số tiền tối đa cho mỗi giao dịch

Ghi chú:

• Tên chủ thẻ phải trùng với tên Xác minh danh tính KYC của bạn trên Phemex.
• Bằng cách nhấp vào Thẻ thanh toán ở góc trên bên phải, bạn có thể xem thông tin thẻ cũng như hủy liên kết thẻ.

Cách bán tiền điện tử với Mua/Bán bằng một cú nhấp chuột (Web)

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về việc bán tiền điện tử bằng một cú nhấp chuột:

• Đăng ký hoặc xác nhận rằng bạn hiện đã đăng nhập vào tài khoản Phemex của mình.
• Di con trỏ qua " Mua tiền điện tử " trên menu tiêu đề và chọn " Mua/Bán bằng một cú nhấp chuột ".

LƯU Ý: *Cần hoàn thành KYC để bán tiền điện tử.

1 . Chọn loại lệnh bạn muốn đặt ("BÁN"), loại tiền điện tử bạn muốn bán và loại tiền tệ pháp định mong muốn từ menu thả xuống. Tiếp theo, nhập số lượng tiền điện tử bạn muốn bán. Trường " Tôi sẽ nhận " sẽ tự động xuất hiện dựa trên loại tiền tệ đã chọn và số lượng tiền điện tử. Để xác định vị trí và chọn loại tiền điện tử bạn chọn, hãy nhấp vào menu thả xuống. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy nhấp vào nút Bán .

Nhận xét:

(1) Về thanh toán bằng chuyển khoản:

• Chấp nhận doanh số bán USDT, BTC, USDC và ETH; số tiền giao dịch tối thiểu tương đương 50 USDT.
• Các loại tiền tệ Fiat như USD, GBP, CHF, EUR, JPY, CAD và AUD đều được hỗ trợ.
• Chuyển khoản ngân hàng mất nhiều thời gian khác nhau, thường từ một đến ba ngày, tùy thuộc vào loại tiền tệ và phương thức thanh toán.
• $30 sẽ được áp dụng làm phí rút tiền và được trừ vào tổng số tiền. Ngân hàng tính phí này cho mỗi lần chuyển khoản.
• Chúng tôi sẽ chịu các chi phí và miễn phí nếu số tiền rút vượt quá 50.000 USD.

(2) Về tùy chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ:

• Chỉ chấp nhận doanh số bán USDT và chỉ USD và EUR là tiền tệ pháp định được chấp nhận.
• Số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch lần lượt là 300 USDT và 1.800 USDT. Số tiền giao dịch tích lũy hàng ngày và hàng tuần lần lượt là 7.500 USDT và 18.000 USDT.

2 . Mọi tùy chọn có sẵn, cùng với mức giá tương ứng, sẽ được hiển thị trong cửa sổ tiếp theo. Thẻ tín dụng/ghi nợ và chuyển khoản ngân hàng (từ tài khoản ngân hàng) là hai phương thức thanh toán khả dụng.

3 . Vui lòng hoàn tất xác minh danh tính KYC của bạn nếu bạn chưa hoàn tất xác thực KYC cơ bản nâng cao của Phemex .

Lưu ý : Nếu chọn chuyển khoản ngân hàng, bạn cũng có thể chuyển đến trang bảng câu hỏi và điền vào; vui lòng nhập chi tiết thực tế và gửi. Điều này sẽ đảm bảo an toàn cho giao dịch của bạn.

4 . Bán thẻ tín dụng

• Sau khi chọn thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ nhấn Xác nhận .
• Trang Xác nhận đơn hàng sẽ xuất hiện trong cửa sổ tiếp theo nếu xác minh danh tính KYC của bạn được chấp nhận. Bạn phải ràng buộc một thẻ trước khi bạn có thể tiến hành. Sau khi nhập thông tin thẻ của bạn vào mục " Thêm thẻ ", nhấp vào " Xác nhận ". Bây giờ bạn có thể quay lại trang bạn đã xác nhận đơn hàng.

Lưu ý : Tên của bạn trên Phemex để xác minh danh tính KYC và tên chủ thẻ phải khớp nhau.

• Bạn có thể thêm thẻ mới hoặc chọn thẻ hiện có từ danh sách thẻ nếu bạn đã đóng thẻ. Tiếp theo, nhấp vào " Xác nhận " sau khi xác minh chi tiết đơn hàng. Tùy thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ của bạn, số tiền pháp định sẽ được ghi có vào thẻ của bạn ngay lập tức hoặc trong vài ngày sau khi giao dịch hoàn tất.
• Khi nói đến thẻ tín dụng, có thể mất vài ngày để tín dụng xuất hiện trên bảng sao kê của bạn. Sau một vài ngày, nếu khoản thanh toán của bạn vẫn chưa được nhận, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi để nhận ARN/RRN (Số tham chiếu của người thanh toán, còn được gọi là số tham chiếu truy xuất, được tạo để mua thẻ) và để thảo luận về vấn đề với ngân hàng của bạn

5 . Bán bằng chuyển khoản (tài khoản ngân hàng)

• Trước tiên, bạn phải liên kết tài khoản ngân hàng trước khi có thể bán hàng cho tài khoản đó. Sau khi cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng của bạn, tài khoản ngân hàng mới được thêm thành công. Chọn " TIẾP TỤC " để quay lại trang nơi bạn có thể xác nhận đơn hàng của mình.
• Xác minh thông tin đơn hàng. Bạn có tùy chọn thêm tài khoản ngân hàng mới hoặc chọn tài khoản bạn hiện đã liên kết. Tiếp theo, chọn " Xác nhận ".

Lưu ý : Bạn có thể xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản ngân hàng bằng cách chọn " Rút tài khoản ngân hàng " nằm ở góc trên bên phải.





6 . Vui lòng nhấp vào Đơn hàng ở góc trên bên phải để xem lịch sử đơn hàng của bạn.

Cách bán tiền điện tử trên Phemex P2P

Bán tiền điện tử trên Phemex P2P (Web)

• Việc hoàn thành KYC và ràng buộc 2FA là bắt buộc đối với việc bán P2P.
• Nếu bạn gặp thông báo lỗi yêu cầu bạn chuyển đổi tiền tệ, vui lòng chuyển sang tiền tệ địa phương (quốc gia hoặc khu vực KYC của bạn) để giao dịch P2P.

3 . Sau đó, bạn sẽ được đưa đến trang Giao dịch P2P, nơi bạn có thể bán tiền điện tử với những người dùng địa phương khác. Có hai phương thức giao dịch: Express và P2P Trading (Express được chọn theo mặc định).

Bán với Express

1. Đảm bảo bạn đã chọn tab Bán .
2. Trong trường Tôi muốn bán , nhập số lượng tiền điện tử bạn muốn bán, sau đó chọn loại tiền điện tử mong muốn từ menu thả xuống.
3. Trường Tôi sẽ nhận sẽ tự động điền dựa trên số tiền pháp định và loại tiền tệ đã chọn. Nhấp vào menu thả xuống để tìm và chọn loại tiền tệ fiat bạn muốn.
4. LƯU Ý: Số tiền được trích dẫn dựa trên Giá tham chiếu được hiển thị, nhưng số tiền cuối cùng có thể thay đổi theo giá thị trường và sẽ được hiển thị trên trang xác nhận.
5. Nhấp vào nút Bán với 0 Phí khi sẵn sàng.

Trước khi người dùng xác nhận việc bán hàng, họ phải đảm bảo rằng không có đơn đặt hàng nào đang chờ xử lý để tránh kết quả này.

• Lưu ý đồng hồ bấm giờ vì giao dịch phải được hoàn thành trước khi hết thời gian.
• Khu vực này hiển thị số tiền bạn phải nhận từ người bán.
• Khu vực này bao gồm tất cả thông tin ngân hàng mà bạn cần để kiểm tra số dư của mình với người bán.

GHI CHÚ:

• Ví dụ này hiển thị thông tin cần thiết cho chuyển khoản ngân hàng, nhưng các loại thông tin khác có thể được hiển thị ở đây tùy thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn.
• Khu vực dưới cùng này cho phép bạn hoàn tất giao dịch của mình, hủy đơn hàng hoặc bắt đầu khiếu nại sau một khoảng thời gian nhất định.

3. Giao dịch hoàn tất! Chúc mừng! Bạn đã bán thành công tiền điện tử của mình để lấy tiền pháp định trên Thị trường tiền điện tử P2P của Phemex.

Bán bằng P2P (Tự chọn)

1 . Trên tab Giao dịch P2P , nhấp vào. Chọn tùy chọn " Bán ". Nhấp vào loại tiền điện tử bạn muốn bán ở bên phải nó. Nhập số lượng tiền điện tử bạn muốn bán trong cùng thanh menu này, sau đó chọn loại tiền điện tử mong muốn từ menu thả xuống.

Không bắt buộc:

• Nhấp vào menu thả xuống Tất cả thanh toán để lọc theo loại phương thức thanh toán.
• Bấm vào Làm mới để cập nhật danh sách nhà quảng cáo và giá cả.

2 . Danh sách người bán sẽ tự động cập nhật khi bạn sửa đổi các tùy chọn lọc, chỉ hiển thị những tùy chọn đáp ứng tiêu chí của bạn.

3 . Nhấp vào nút Bán USDT cho người bán mà bạn mong muốn.

4. Bản tóm tắt dữ liệu của người bán sẽ xuất hiện trong cửa sổ bật lên. Trong trường " Tôi muốn bán ", nhập số lượng tiền điện tử chính xác mà bạn muốn bán. Số tiền pháp định gần đúng mà bạn sẽ nhận được sẽ tự động điền vào khi bạn tiếp tục. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy chọn tùy chọn thanh toán và nhấn nút Bán USDT .

5. Để biết các bước tiếp theo, hãy cuộn lên trên và xem các bước trong hướng dẫn Mua nhanh để tiếp tục.

GHI CHÚ:

• Đảm bảo kiểm tra hồ sơ người bán của bạn và xem tất cả dữ liệu của họ trước khi bán hàng để tránh bất kỳ vấn đề nào trong tương lai với các giao dịch của bạn.
• Dữ liệu người dùng bao gồm các thông tin như tên và xếp hạng, số lượng giao dịch hoàn thành trong 30 ngày, tỷ lệ hoàn thành (thành công) của các đơn đặt hàng của họ trong 30 ngày, thời gian trung bình để phát hành tiền điện tử và tổng số giao dịch đã hoàn thành.

6. Người dùng có thể hủy đơn đặt hàng tiền điện tử nếu người bán không giải phóng tiền điện tử hoặc nếu người dùng không chuyển tiền pháp định.

Trong trường hợp Đơn hàng hết hạn do không được xử lý trong thời gian thanh toán, người dùng có thể nhấn vào Mở khiếu nại để mở tranh chấp. Sau đó, hai bên (người bán và người mua) sẽ có thể bắt đầu trò chuyện với nhau để hiểu rõ hơn về vấn đề. Nhấp vào Trò chuyện để bắt đầu.

Bán tiền điện tử trên Phemex P2P Express (Ứng dụng)

Để gửi tiền vào ví tài khoản Ứng dụng Phemex của bạn, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi một cách cẩn thận:

• Việc hoàn thành KYC và ràng buộc 2FA là bắt buộc đối với việc bán P2P
• Nếu bạn gặp thông báo lỗi yêu cầu bạn chuyển đổi đơn vị tiền tệ, vui lòng chuyển sang đơn vị tiền tệ địa phương (quốc gia hoặc khu vực KYC của bạn) để giao dịch P2P.

3 . Khi chọn biểu tượng P2P , bạn sẽ gặp hai tùy chọn: Dịch vụ chuyển phát nhanh và bên thứ ba .

4 . Đối với Express , nhấn vào Bán và chọn loại tiền điện tử bạn muốn bán. Bạn sẽ có 3 lựa chọn: USDT, BTC và ETH . Đối với ví dụ này, chúng tôi sẽ tiến hành với 5 USDT . Nhập số lượng tiền điện tử bạn muốn bán vào phần có nhãn Tôi đang bán [trống] USDT . Giá của số tiền điện tử cũng sẽ được hiển thị bằng loại tiền bạn đã chọn. Sau đó, nhấn Bán USDT với 0 Phí.

Tôi đã nhận được thanh toán.

số 8 . Tiền điện tử của bạn sẽ được chuyển cho người mua sau khi quá trình đếm ngược hoàn tất. Cảm ơn bạn đã hoàn tất giao dịch P2P đầu tiên của mình trên Ứng dụng Phemex!

Ghi chú:

• Trong trường hợp người mua không thực hiện thanh toán, đơn đặt hàng tiền điện tử có thể bị hủy.
• Trong trường hợp Đơn hàng hết hạn do không được xử lý trong thời gian thanh toán, người dùng có thể nhấn vào Kháng nghị để mở tranh chấp. Sau đó, hai bên (người bán và người mua) sẽ có thể bắt đầu trò chuyện với nhau để hiểu rõ hơn về vấn đề.

Bán tiền điện tử trên Thị trường P2P (Ứng dụng)

Lưu ý: Kiểm tra thông tin xác thực của người bán trước khi bán hàng. Truy cập hồ sơ của họ và xem trước số lượng giao dịch, số lần hoàn thành đơn hàng và xếp hạng của người dùng.

3 . Sau khi nhấn vào Bán , hãy đảm bảo nhập Số lượng USDT bạn muốn bán. Giá của tiền điện tử sẽ tự động được phản ánh trong cột Số tiền . Sau khi hoàn tất, hãy nhấn vào Bán USDT với 0 Phí.

4 . Chọn Chọn phương thức thanh toán và chọn một tùy chọn từ menu thả xuống. Đảm bảo rằng phương thức thanh toán đã chọn của bạn khớp với người mua, phương thức này được phản ánh trên tài khoản của họ. Khi bạn đã chọn phương thức thanh toán, hãy nhấn vào Bán USDT với phí 0.

Tôi đã nhận được thanh toán.

7. Người mua của bạn sẽ nhận được tiền điện tử sau khi quá trình đếm ngược hoàn tất. Bạn đã thành công trong lần bán hàng P2P đầu tiên thông qua Ứng dụng Phemex!

Ghi chú:

• Trong trường hợp người mua không thực hiện thanh toán, đơn đặt hàng tiền điện tử có thể bị hủy.
• Trong trường hợp Đơn hàng hết hạn do không được xử lý trong thời gian thanh toán, người dùng có thể nhấn vào Kháng nghị để mở tranh chấp. Sau đó, hai bên (người bán và người mua) sẽ có thể bắt đầu trò chuyện với nhau để hiểu rõ hơn về vấn đề.

Cách rút Fiat bằng chuyển khoản ngân hàng

Cách rút tiền Fiat bằng chuyển khoản ngân hàng (Web)

• Đăng ký hoặc xác nhận rằng bạn hiện đã đăng nhập vào tài khoản Phemex của mình.
• Sau đó chọn " Rút tiền Fiat " từ menu Tài sản-Tài khoản Fiat .

• Cần phải hoàn thành KYC để rút tiền định danh.
• Thời gian chuyển khoản ngân hàng khác nhau, thường mất 1-3 ngày, tùy thuộc vào loại tiền tệ fiat và phương thức thanh toán.

• Sẽ có một khoản phí rút tiền được áp dụng và trừ vào tổng số tiền của bạn. Ngân hàng thu phí 30 USD cho mỗi giao dịch chuyển khoản.
• Ngân hàng của bạn có thể tính thêm phí cho bạn; phí chuyển khoản ngân hàng khác nhau tùy thuộc vào ngân hàng của bạn.

Cách rút tiền Fiat bằng chuyển khoản ngân hàng (Ứng dụng)

• Sẽ có một khoản phí rút tiền được áp dụng và trừ vào tổng số tiền của bạn. Ngân hàng thu phí 30 USD cho mỗi giao dịch chuyển khoản.
• Ngân hàng của bạn có thể tính thêm phí cho bạn; phí chuyển khoản ngân hàng khác nhau tùy thuộc vào ngân hàng của bạn.

4

6 . Để xem lịch sử đơn hàng của bạn, vui lòng nhấp vào Đơn hàng ở góc trên bên phải.

Cách rút tiền điện tử từ Phemex

Rút tiền điện tử trên Phemex (Web)

1. Trên trang chủ, nhấp vào [ Tài sản ]-[ Rút ].

2. Chọn loại tiền bạn muốn rút.Tiền để rút phải có sẵn hoặc được chuyển vào Ví Spot Phemex của bạn. Vui lòng đảm bảo rằng bạn cũng đã chọn cùng một loại tiền trên nền tảng mà bạn đang gửi tiền cho lần rút tiền này. Bạn sẽ thấy trên đồng xu đầu tiên là bạn có đủ số dư. Đảm bảo chỉ chọn loại tiền mà bạn có đủ số dư trong ví giao ngay để rút.

3 . Tiếp theo, chọn mạng của bạn. Vui lòng đảm bảo chọn mạng hỗ trợ cả nền tảng và Phemex. Đảm bảo rằng Phemex có tài sản của bạn và sau đó bạn có thể tiến hành rút tiền.

4 . Khi bạn chọn các đồng tiền điện tử như XRP, LUNC, EOS, v.v., chúng có thể yêu cầu thẻ hoặc meme. Do đó, đối với những đồng tiền yêu cầu thẻ/bản ghi nhớ, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng thẻ/bản ghi nhớ để rút tiền.

5 . Có hai phương pháp để bạn có thể nhập địa chỉ rút tiền:

i. Bạn chỉ có thể dán địa chỉ bạn đã sao chép.

ii.Bạn có thể nhấp vào biểu tượng bên phải hộp nhập địa chỉ, sau đó chọn một địa chỉ từ Quản lý địa chỉ .

6 . Tiếp theo, nhập số tiền rút mà bạn mong muốn. Vui lòng lưu ý số tiền tối thiểu, phí giao dịch, số dư khả dụng và giới hạn còn lại trong ngày hôm nay. Sau khi xác nhận mọi thứ, nhấp vào Rút ​​tiền để tiếp tục.

7 . Tiếp theo, bạn cần xác minh giao dịch. Vui lòng nhập mã Google Authenticator của bạn để xác minh. Bước này là cần thiết để giữ tài sản của bạn an toàn. Chọn [ Gửi] .

số 8 . Bạn sẽ nhận được email xác nhận về việc rút tiền. Vui lòng kiểm tra email của bạn trong vòng 30 phút vì liên kết sẽ hết hạn sau đó. Nếu bạn không nhấp vào liên kết trong vòng 30 phút, việc rút tiền của bạn sẽ bị coi là không hợp lệ.

9 . Bạn có thể kiểm tra lại chi tiết rút tiền qua email xác nhận. Khi mọi thứ đều ổn, hãy nhấp vào Xác nhận để tiếp tục.

10 . Khi bạn đã hoàn thành tất cả các bước rút tiền, bạn có thể kiểm tra lịch sử rút tiền của mình bằng cách nhấp vào Tài sản, sau đó điều hướng đến Rút tiền. Đây là nơi người dùng có thể xem dữ liệu và nó nằm ở cuối trang web. Nếu trạng thái rút tiền vẫn đang chờ xử lý, bạn có thể nhấp vào [ Hủy ]-[ Xác nhận ] để hủy việc rút tiền.

Và thế là xong! Chúc mừng! Bây giờ bạn đã biết cách rút tiền trên Phemex.

Rút tiền điện tử trên Phemex (Ứng dụng)

Để rút tiền, người dùng có thể chuyển tiền điện tử đến và từ ví hoặc nền tảng khác từ tài khoản ban đầu của họ trên Phemex. Để tìm hiểu cách rút tiền từ ví Phemex của bạn, vui lòng thực hiện các bước sau:

1 . Đăng nhập vào tài khoản Phemex của bạn, sau đó nhấn vào biểu tượng góc bên phải ở dưới cùng, đó là biểu tượng Ví của bạn .

2 . Tiếp theo, lấy địa chỉ gửi tiền mà bạn muốn gửi vào. Địa chỉ gửi tiền có thể thuộc về bạn nhưng dành cho một ví khác hoặc có thể hoàn toàn thuộc về người khác. Khi bạn đã quyết định địa chỉ gửi tiền, hãy nhấn vào “Rút tiền” ở phần màu xanh lam trên cùng của ứng dụng.

3 . Sau khi bạn nhấn vào Rút ​​tiền, một số tùy chọn về tiền xu sẽ xuất hiện. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn rút từ danh sách tiền xu hoặc bằng cách tìm kiếm nó. Đảm bảo rằng nội dung bạn chọn có đủ tiền sẵn có hoặc được chuyển vào Ví giao ngay Phemex của bạn để có thể rút.

4 . Tiếp theo, chọn một mạng. Vui lòng đảm bảo mạng bạn đã chọn được hỗ trợ bởi nền tảng nhận và Phemex.

5 . Có ba cách khác nhau để bạn có thể nhập địa chỉ rút tiền:

• Quản lý địa chỉ

Nếu bạn đã lưu địa chỉ trong phần quản lý địa chỉ, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bên phải hộp nhập địa chỉ. Sau đó, bạn chỉ cần chọn một địa chỉ từ quản lý địa chỉ.

• Sao chép dán địa chỉ

Nếu bạn không có bất kỳ địa chỉ nào trong quản lý địa chỉ, bạn có thể chỉ cần dán địa chỉ bạn đã sao chép hoặc cách khác, nếu bạn không muốn địa chỉ đó trong quản lý địa chỉ, bạn có thể xóa địa chỉ đó và chỉ dán địa chỉ bạn đã sao chép.

• Quét mã QR

Bạn có thể quét mã QR trên nền tảng mà bạn đang rút tiền.

6 . Khi chọn một số đồng tiền điện tử, chẳng hạn như XRP, LUNC, EOS, v.v., chúng có thể yêu cầu thẻ hoặc meme. Do đó, đối với những đồng tiền cần thẻ hoặc bản ghi nhớ, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã nhập thông tin chính xác để rút tiền.

7 . Khi nhập số tiền rút, bạn sẽ có thể thấy số tiền tối thiểu, phí giao dịch, số dư khả dụng và giới hạn còn lại trong ngày hôm nay. Vui lòng đảm bảo đọc chúng trước, sau đó nhấp vào Rút ​​tiền để tiếp tục.

số 8 . Nó sẽ hiển thị lại cho bạn tất cả thông tin mà bạn có thể xác nhận về giao dịch này.

9 . Nhận mã Google Authenticator của bạn để thực hiện xác minh nhằm đảm bảo an toàn cho tài sản của bạn.

10 . Bạn sẽ nhận được email xác nhận về việc rút tiền. Vui lòng xác nhận email của bạn trong vòng 30 phút vì email sẽ hết hạn sau thời gian đó. Nếu bạn không hoàn tất xác nhận trong vòng 30 phút, việc rút tiền sẽ không hợp lệ.

11 . Bạn có thể xác nhận lại chi tiết rút tiền qua email xác nhận này, sau đó nhấp vào Xác nhận để tiếp tục.

12 . Sau khi hoàn thành tất cả các bước rút tiền, bạn có thể kiểm tra lịch sử rút tiền của mình bằng cách chọn Ví rồi chọn Rút tiền và cuối cùng nhấp vào biểu tượng ở góc trên bên phải. Đây là nơi người dùng có thể xem dữ liệu có sẵn ở cuối trang web.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tại sao khoản tiền rút của tôi bây giờ đã đến?

Tôi đã rút tiền từ Phemex sang một sàn giao dịch hoặc ví khác nhưng tôi vẫn chưa nhận được tiền. Tại sao?

Chuyển tiền từ tài khoản Phemex của bạn sang sàn giao dịch hoặc ví khác bao gồm ba bước:

• Yêu cầu rút tiền trên Phemex

• Xác nhận mạng chuỗi khối

• Gửi tiền trên nền tảng tương ứng

Thông thường, TxID (ID giao dịch) sẽ được tạo trong vòng 30–60 phút, cho biết Phemex đã phát sóng thành công giao dịch rút tiền.

Tuy nhiên, có thể vẫn mất một thời gian để giao dịch cụ thể đó được xác nhận và thậm chí lâu hơn để số tiền cuối cùng được ghi có vào ví đích. Số lượng “xác nhận mạng” được yêu cầu sẽ khác nhau đối với các chuỗi khối khác nhau.

Ví dụ:

• Alice quyết định rút 2 BTC từ Phemex về ví cá nhân của mình. Sau khi xác nhận yêu cầu, cô ấy cần đợi cho đến khi Phemex tạo và thông báo giao dịch.

• Ngay sau khi giao dịch được tạo, Alice sẽ có thể thấy TxID (ID giao dịch) trên trang ví Phemex của mình. Tại thời điểm này, giao dịch sẽ ở trạng thái chờ xử lý (chưa được xác nhận) và 2 BTC sẽ tạm thời bị đóng băng.

• Nếu mọi việc suôn sẻ, giao dịch sẽ được mạng xác nhận và Alice sẽ nhận được BTC trong ví cá nhân của mình sau hai lần xác nhận mạng.

• Trong ví dụ này, cô ấy phải đợi hai xác nhận mạng cho đến khi khoản tiền gửi xuất hiện trong ví của cô ấy, nhưng số lượng xác nhận được yêu cầu sẽ khác nhau tùy thuộc vào ví hoặc sàn giao dịch.

Do khả năng tắc nghẽn mạng nên việc xử lý giao dịch của bạn có thể bị chậm trễ đáng kể. Bạn có thể sử dụng ID giao dịch (TxID) để tra cứu trạng thái chuyển giao tài sản của mình bằng cách sử dụng trình khám phá blockchain.

Ghi chú:

• Nếu trình khám phá blockchain cho thấy giao dịch chưa được xác nhận, vui lòng đợi quá trình xác nhận hoàn tất. Điều này thay đổi tùy thuộc vào mạng blockchain.

• Nếu trình khám phá blockchain cho thấy giao dịch đã được xác nhận, điều đó có nghĩa là tiền của bạn đã được gửi thành công và chúng tôi không thể cung cấp thêm bất kỳ hỗ trợ nào về vấn đề này. Bạn sẽ cần liên hệ với chủ sở hữu hoặc nhóm hỗ trợ của địa chỉ đích để tìm kiếm thêm trợ giúp.

• Nếu TxID chưa được tạo sau 6 giờ kể từ khi nhấp vào nút xác nhận từ thông báo email, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ và đính kèm ảnh chụp màn hình lịch sử rút tiền của giao dịch liên quan.

• Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã cung cấp các thông tin chi tiết trên để nhân viên Dịch vụ khách hàng có thể hỗ trợ bạn kịp thời.
  

Làm cách nào tôi có thể lấy lại số tiền rút sai địa chỉ?

• Nếu bạn gửi nhầm tài sản của mình đến một địa chỉ không chính xác và bạn biết chủ sở hữu của địa chỉ này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chủ sở hữu.

• Nếu tài sản của bạn được gửi đến sai địa chỉ trên nền tảng khác, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nền tảng đó để được hỗ trợ.

• Nếu bạn quên viết Thẻ/Bản ghi nhớ để rút tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nền tảng đó và cung cấp cho họ TxID về việc rút tiền của bạn.
  

Các ưu đãi tôi thấy trên sàn giao dịch P2P có phải do Phemex cung cấp không?

Các ưu đãi bạn thấy trên trang danh sách ưu đãi P2P không phải do Phemex cung cấp. Phemex hoạt động như một nền tảng để tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch, nhưng các ưu đãi được cung cấp bởi người dùng trên cơ sở cá nhân.

Là nhà giao dịch P2P, tôi được bảo vệ như thế nào?

Tất cả các giao dịch trực tuyến đều được bảo vệ bằng ký quỹ. Khi một quảng cáo được đăng, lượng tiền điện tử cho quảng cáo sẽ tự động được đặt trước từ ví P2P của người bán. Điều này có nghĩa là nếu người bán lấy đi tiền của bạn và không giải phóng tiền điện tử của bạn, bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có thể giải phóng tiền điện tử cho bạn từ số tiền dự trữ.

Nếu bạn đang bán, đừng bao giờ giải ngân trước khi bạn xác nhận rằng bạn đã nhận được tiền từ người mua. Xin lưu ý rằng một số phương thức thanh toán mà người mua sử dụng không áp dụng ngay lập tức và có thể gặp rủi ro bị gọi lại.