Phemex හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ).
ගිණුම
මට Phemex වෙතින් ඊමේල් ලබා ගත නොහැක්කේ ඇයි?
ඔබට Phemex වෙතින් එවන ලද විද්‍යුත් තැපැල් නොලැබෙන්නේ නම්, කරුණාකර ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලෙහි සැකසුම් පරීක්ෂා කිරීමට පහත උපදෙස් අනුගමනය කරන්න:1. ඔබ ඔබේ Phemex ගිණුමට ලියාපදිංචි වී ඇති විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයට පුරනය වී තිබේද? සමහර විට ඔබ ඔබගේ උපාංග මත ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ඉවත් විය හැකි අතර එම නිසා Phemex හි ඊමේල් දැකිය නොහැක. කරුණාකර පුරනය වී නැවුම් කරන්න.
2. ඔබ ඔබේ විද්‍යුත් තැපෑලේ ස්පෑම් ෆෝල්ඩරය පරීක්ෂා කර තිබේද? ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් සේවා සපයන්නා Phemex ඊමේල් ඔබගේ අයාචිත තැපැල් ෆෝල්ඩරයට තල්ලු කරන බව ඔබට පෙනී ගියහොත්, ඔබට Phemex හි ඊමේල් ලිපින සුදු ලැයිස්තුගත කිරීමෙන් "ආරක්ෂිත" ලෙස සලකුණු කළ හැක. එය පිහිටුවීමට Phemex ඊමේල් සුදු ලැයිස්තුගත කරන්නේ කෙසේද යන්න වෙත යොමු විය හැක.
3. ඔබේ විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායකයා හෝ සේවා සපයන්නා සාමාන්‍යයෙන් වැඩ කරන්නේද? ඔබගේ ෆයර්වෝල් හෝ ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංගය නිසා ඇති වූ ආරක්ෂක ගැටුමක් නොමැති බව තහවුරු කිරීමට ඔබට විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායක සැකසුම් පරීක්ෂා කළ හැක.
4. ඔබගේ ඊමේල් එන ලිපි පිරී තිබේද? ඔබ සීමාවට ළඟා වී ඇත්නම්, ඔබට ඊමේල් යැවීමට හෝ ලැබීමට නොහැකි වනු ඇත. තවත් ඊමේල් සඳහා යම් ඉඩක් නිදහස් කර ගැනීමට ඔබට පැරණි ඊමේල් කිහිපයක් මකා දැමිය හැක.
5. හැකි නම්, Gmail, Outlook, වැනි පොදු විද්‍යුත් තැපැල් වසම් වලින් ලියාපදිංචි වන්න.
මට SMS සත්‍යාපන කේත ලබා ගත නොහැක්කේ ඇයි?
Phemex පරිශීලක අත්දැකීම වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා අපගේ SMS සත්‍යාපන ආවරණය අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කරයි. කෙසේ වෙතත්, දැනට සහය නොදක්වන සමහර රටවල් සහ ප්‍රදේශ තිබේ. ඔබට SMS සත්‍යාපනය සක්‍රිය කළ නොහැකි නම්, ඔබගේ ප්‍රදේශය ආවරණය වී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කිරීමට කරුණාකර අපගේ ගෝලීය SMS ආවරණ ලැයිස්තුව වෙත යොමු වන්න. ඔබගේ ප්‍රදේශය ලැයිස්තුවෙන් ආවරණය වී නොමැති නම්, කරුණාකර ඒ වෙනුවට ඔබගේ මූලික ද්වි-සාධක සත්‍යාපනය ලෙස Google Authentication භාවිතා කරන්න.
ඔබ SMS සත්‍යාපනය සක්‍රීය කර ඇත්නම් හෝ දැනට අපගේ ගෝලීය SMS ආවරණ ලැයිස්තුවේ ඇති රටක හෝ ප්‍රදේශයක පදිංචිව සිටින නමුත් ඔබට තවමත් SMS කේත ලබා ගත නොහැකි නම්, කරුණාකර පහත පියවර ගන්න:
- ඔබගේ ජංගම දුරකථනයට හොඳ ජාල සංඥාවක් ඇති බව සහතික කර ගන්න.
- අපගේ SMS කේත අංකය අවහිර කළ හැකි ඔබේ ජංගම දුරකථනයේ ඔබේ ප්‍රති-වයිරස සහ/හෝ ෆයර්වෝල් සහ/හෝ ඇමතුම් අවහිර කිරීමේ යෙදුම් අක්‍රිය කරන්න.
- ඔබගේ ජංගම දුරකථනය නැවත ආරම්භ කරන්න.
- ඒ වෙනුවට හඬ සත්‍යාපනය උත්සාහ කරන්න.
- SMS සත්‍යාපනය යළි පිහිටුවන්න.
මම උප ගිණුම් නිර්මාණය කරන්නේ කෙසේද?
උප ගිණුම් සෑදීමට සහ එකතු කිරීමට, පහත පියවර අනුගමනය කරන්න:
- Phemex වෙත ලොග් වී පිටුවේ ඉහළ දකුණු කෙළවරේ ඇති ඔබගේ ගිණුමේ නම මත සැරිසරන්න.
- උප ගිණුම් මත ක්ලික් කරන්න .
- පිටුවේ ඉහළ දකුණු පැත්තේ ඇති Add Sub-ගිණුම් බොත්තම ක්ලික් කරන්න .
ද්වි සාධක සත්‍යාපනය යනු කුමක්ද?
ද්වි-සාධක සත්‍යාපනය (2FA) යනු විද්‍යුත් තැපෑල සත්‍යාපනයට සහ ඔබගේ ගිණුමේ මුරපදයට අමතර ආරක්ෂක ස්ථරයකි. 2FA සබල කර ඇති විට, Phemex NFT වේදිකාවේ ඇතැම් ක්‍රියා සිදු කරන විට ඔබට 2FA කේතය සැපයිය යුතුය.
TOTP ක්‍රියා කරන්නේ කෙසේද?
Phemex NFT ද්වි-සාධක සත්‍යාපනය සඳහා කාලය මත පදනම් වූ එක්-කාලීන මුරපදයක් (TOTP) භාවිතා කරයි, එයට තත්පර 30ක් සඳහා පමණක් වලංගු වන තාවකාලික, අද්විතීය එක්-කාල 6-සංඛ්‍යාංක කේතයක් ජනනය කිරීම ඇතුළත් වේ. වේදිකාව මත ඔබගේ වත්කම් හෝ පුද්ගලික තොරතුරු වලට බලපාන ක්‍රියා සිදු කිරීමට ඔබට මෙම කේතය ඇතුලත් කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත.
කේතය අංක වලින් පමණක් සමන්විත විය යුතු බව කරුණාවෙන් සලකන්න.
2FA මගින් සුරක්ෂිත කර ඇති ක්‍රියා මොනවාද?
2FA සක්‍රීය කළ පසු, Phemex NFT වේදිකාවේ සිදු කරන පහත ක්‍රියා සඳහා පරිශීලකයින්ට 2FA කේතය ඇතුළත් කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත:
- ලැයිස්තුව NFT (2FA විකල්ප වශයෙන් අක්‍රිය කළ හැක)
- ලංසු දීමනා පිළිගන්න (2FA විකල්ප වශයෙන් අක්‍රිය කළ හැක)
- 2FA සබල කරන්න
- ගෙවීම් ඉල්ලීම
- ඇතුල් වන්න
- මුරපදය නැවත සකසන්න
- NFT ඉවත් කරන්න
NFTs ආපසු ගැනීම සඳහා අනිවාර්ය 2FA සැකසුම අවශ්ය බව කරුණාවෙන් සලකන්න. 2FA සක්‍රීය කිරීමෙන් පසු, පරිශීලකයන් ඔවුන්ගේ ගිණුම්වල ඇති සියලුම NFT සඳහා පැය 24ක මුදල් ආපසු ගැනීමේ අගුලකට මුහුණ දෙනු ඇත.
තහවුරු කිරීම
මා පරිපූරක සහතික තොරතුරු සැපයිය යුත්තේ ඇයි?
දුර්ලභ අවස්ථාවන්හිදී, ඔබ සපයා ඇති හැඳුනුම්පත් ලේඛන සමඟ ඔබේ සෙල්ෆිය නොගැලපේ නම්, ඔබට අතිරේක ලේඛන සැපයීමට සහ අතින් සත්‍යාපනය සඳහා රැඳී සිටීමට අවශ්ය වනු ඇත. අතින් සත්‍යාපනයට දින කිහිපයක් ගත විය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න. Phemex විසින් සියළුම පරිශීලක අරමුදල් සුරක්ෂිත කිරීම සඳහා පුළුල් අනන්‍යතා සත්‍යාපන සේවාවක් භාවිතා කරයි, එබැවින් කරුණාකර ඔබ තොරතුරු පුරවන විට ඔබ සපයන ද්‍රව්‍ය අවශ්‍යතා සපුරාලන බවට සහතික වන්න.
ක්‍රෙඩිට්/ඩෙබිට් කාඩ් සමඟ ක්‍රිප්ටෝ මිලදී ගැනීම සඳහා හැඳුනුම්පත තහවුරු කිරීම
ස්ථාවර සහ අනුකූල fiat ද්වාරයක් සහතික කිරීම සඳහා, ක්‍රෙඩිට් ඩෙබිට් කාඩ්පත් සමඟ ක්‍රිප්ටෝ මිලදී ගන්නා පරිශීලකයින් හැඳුනුම්පත් සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කිරීමට අවශ්ය වේ. Phemex ගිණුම සඳහා දැනටමත් අනන්‍යතා සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කර ඇති පරිශීලකයින්ට අවශ්ය කිසිදු අමතර තොරතුරු නොමැතිව දිගටම ක්‍රිප්ටෝ මිලදී ගැනීමට හැකි වනු ඇත. අමතර තොරතුරු සැපයීමට අවශ්ය පරිශීලකයින් ඊළඟ වතාවේ ක්‍රෙඩිට් හෝ ඩෙබිට් කාඩ්පතක් සමඟ ක්‍රිප්ටෝ මිලදී ගැනීමක් කිරීමට උත්සාහ කරන විට ඔවුන්ගෙන් විමසනු ඇත.
සම්පුර්ණ කරන ලද සෑම අනන්‍යතා සත්‍යාපන මට්ටමක්ම පහත ලැයිස්තුගත කර ඇති පරිදි, වැඩි කළ ගනුදෙනු සීමාවන් ලබා දෙනු ඇත. භාවිතා කරන ෆියට් මුදල් වර්ගය කුමක් වුවත්, සියලුම ගනුදෙනු සීමාවන් යුරෝ (€) අගයට නියම කර ඇති අතර, ඒ අනුව විනිමය අනුපාත අනුව අනෙකුත් ෆියට් මුදල් වල තරමක් වෙනස් වේ.
මූලික සත්‍යාපනය
මෙම සත්‍යාපනයට පරිශීලකයාගේ නම, ලිපිනය සහ උපන් දිනය අවශ්ය වේ.
විශේෂාංග
- ක්‍රිප්ටෝ තැන්පතු: අසීමිත
- Crypto Withdraw: දිනකට $1.00M
- ක්‍රිප්ටෝ වෙළඳාම: අසීමිත
උසස් සත්‍යාපනය
මෙම සත්‍යාපනය සඳහා මුහුණු හඳුනාගැනීම, හැඳුනුම්පත, රියදුරු බලපත්‍රය හෝ විදේශ ගමන් බලපත්‍රය අවශ්ය වේ.
විශේෂාංග
- ක්‍රිප්ටෝ තැන්පතු: අසීමිත
- Crypto Withdraw: දිනකට $2.00M
- ක්‍රිප්ටෝ වෙළඳාම: අසීමිත
- Crypto මිලදී ගැනීම: අසීමිත
- වෙනත් : Launchpad, Launchpool, සහ තවත් බෝනස්
තැන්පත් කරන්න
ටැග්/මෙමෝ යනු කුමක්ද සහ ක්‍රිප්ටෝ තැන්පත් කිරීමේදී මා එය ඇතුළත් කිරීමට අවශ්ය වන්නේ ඇයි?
ටැගයක් හෝ සංදේශයක් යනු තැන්පතුවක් හඳුනා ගැනීම සහ අදාළ ගිණුමට බැර කිරීම සඳහා එක් එක් ගිණුමට පවරා ඇති අනන්‍ය හඳුනාගැනීමකි. BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, යනාදී ඇතැම් ක්‍රිප්ටෝ තැන්පත් කිරීමේදී, එය සාර්ථකව බැර කිරීම සඳහා ඔබ අදාළ ටැගය හෝ මතක සටහන් ඇතුළත් කළ යුතුය.
මගේ අරමුදල් පැමිණීමට කොපමණ කාලයක් ගතවේද? ගනුදෙනු ගාස්තුව කීයද?
Phemex හි ඔබගේ ඉල්ලීම තහවුරු කිරීමෙන් පසු, බ්ලොක්චේන් මත ගනුදෙනුව තහවුරු කිරීමට කාලය ගතවේ. බ්ලොක්චේන් සහ එහි වත්මන් ජාල ගමනාගමනය අනුව තහවුරු කිරීමේ කාලය වෙනස් වේ.
ජාලය ගනුදෙනුව තහවුරු කිරීමෙන් ටික කලකට පසු අරමුදල් ඔබේ Phemex ගිණුමට බැර කෙරේ.
ඔබ වැරදි තැන්පතු ලිපිනයක් ඇතුළු කළහොත් හෝ සහය නොදක්වන ජාලයක් තේරුවහොත්, ඔබේ අරමුදල් අහිමි වන බව කරුණාවෙන් සලකන්න. ඔබ ගනුදෙනුව තහවුරු කිරීමට පෙර සෑම විටම ප්රවේශමෙන් පරීක්ෂා කරන්න.
ඇයි මගේ තැන්පතු බැර කර නැත
බාහිර වේදිකාවකින් Phemex වෙත අරමුදල් මාරු කිරීම පියවර තුනක් ඇතුළත් වේ:
බාහිර වේදිකාවෙන් ඉවත් වීම
Blockchain ජාලය තහවුරු කිරීම
Phemex ඔබේ ගිණුමට අරමුදල් බැර කරයි
ඔබ ඔබේ ක්‍රිප්ටෝ ඉවත් කරන වේදිකාවේ “සම්පූර්ණ” හෝ “සාර්ථක” ලෙස සලකුණු කර ඇති වත්කම් ආපසු ගැනීමක් යනු ගනුදෙනුව බ්ලොක්චේන් ජාලයට සාර්ථකව විකාශනය වූ බවයි. කෙසේ වෙතත්, එම විශේෂිත ගනුදෙනුව සම්පූර්ණයෙන් තහවුරු කිරීමට සහ ඔබ ඔබේ ක්‍රිප්ටෝ ආපසු ලබා ගන්නා වේදිකාවට බැර කිරීමට තවමත් යම් කාලයක් ගතවනු ඇත. විවිධ අවහිර කිරීම් සඳහා අවශ්ය "ජාල තහවුරු කිරීම්" සංඛ්යාව වෙනස් වේ.
වෙළඳ
සීමා නියෝගයක් යනු කුමක්ද?
සීමා ඇණවුමක් යනු ඔබ ඇණවුම් පොතේ නිශ්චිත සීමාවක් සහිත මිලක් ලබා දෙන ඇණවුමකි. වෙළඳපොලේ නියෝගයක් මෙන් එය වහාම ක්රියාත්මක නොවේ. ඒ වෙනුවට, සීමා ඇණවුම ක්රියාත්මක කරනු ලබන්නේ වෙළඳපල මිල ඔබගේ සීමිත මිලට (හෝ වඩා හොඳ) ළඟා වුවහොත් පමණි. එමනිසා, ඔබට දැනට පවතින වෙළඳපල මිලට වඩා අඩු මිලකට මිලදී ගැනීමට හෝ වැඩි මිලකට විකිණීමට සීමා ඇණවුම් භාවිතා කළ හැකිය.
උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ $60,000 ට 1 BTC සඳහා මිලදී ගැනීමේ සීමාව ඇණවුමක් කරන අතර වත්මන් BTC මිල 50,000 වේ. එය ඔබ නියම කළ මුදලට වඩා ($60,000) වඩා හොඳ මිලක් වන බැවින් ඔබේ සීමා ඇණවුම වහාම ඩොලර් 50,000කින් පුරවනු ලැබේ.
ඒ හා සමානව, ඔබ $40,000 ට 1 BTC සඳහා විකුණුම් සීමාවක් ඇණවුම් කළහොත් සහ වත්මන් BTC මිල $50,000 වේ. ඩොලර් 40,000 ට වඩා හොඳ මිලක් නිසා ඇණවුම ඩොලර් 50,000 කින් වහාම පුරවනු ලැබේ.
| වෙළඳපල ඇණවුම | සීමා නියෝගය |
| වෙළඳපල මිලට වත්කමක් මිලදී ගනී | නියම කළ මිලකට හෝ වඩා හොඳ මිලකට වත්කමක් මිලදී ගනී |
| වහාම පුරවයි | පුරවන්නේ සීමිත ඇණවුමේ මිල හෝ වඩා හොඳ පමණි |
| අත්පොත | කල්තියා සැකසිය හැක |
මගේ Spot Trading ක්‍රියාකාරකම් බලන්නේ කෙසේද?
වෙළඳ අතුරු මුහුණතේ පතුලේ ඇති ඇණවුම් සහ ස්ථාන පැනලයෙන් ඔබට ඔබේ ස්ථානීය වෙළඳ ක්‍රියාකාරකම් නැරඹිය හැකිය. ඔබගේ විවෘත ඇණවුම් තත්ත්වය සහ කලින් ක්රියාත්මක කළ ඇණවුම් පරීක්ෂා කිරීමට ටැබ් අතර මාරු වන්න.
1. [Open Orders]
ටැබය
යටතේ Orders විවෘත කරන්න , ඔබට ඔබේ විවෘත ඇණවුම් වල විස්තර නැරඹිය හැක.
2. ඇණවුම් ඉතිහාසය
ඇණවුම් ඉතිහාසය යම් කාල සීමාවක් තුළ ඔබේ පිරවූ සහ නොපිරවූ ඇණවුම්වල වාර්තාවක් පෙන්වයි. ඔබට ඇණවුම් විස්තර නැරඹිය හැක, ඇතුළුව:
- සංකේතය
- ටයිප් කරන්න
- තත්ත්වය
ආපසු ගැනීම
මගේ ආපසු ගැනීම දැන් පැමිණ ඇත්තේ ඇයි?
මම Phemex වෙතින් වෙනත් හුවමාරුවකට හෝ මුදල් පසුම්බියකට මුදල් ආපසු ගැනීමක් කර ඇත, නමුත් මට තවමත් මගේ අරමුදල් ලැබී නැත. ඇයි?
ඔබගේ Phemex ගිණුමෙන් වෙනත් හුවමාරුවකට හෝ මුදල් පසුම්බියකට අරමුදල් මාරු කිරීම සඳහා පියවර තුනක් ඇතුළත් වේ:
Phemex හි ඉල්ලා අස්කර ගැනීමේ ඉල්ලීම
Blockchain ජාලය තහවුරු කිරීම
අනුරූප වේදිකාවේ තැන්පත් කරන්න
සාමාන්‍යයෙන්, TxID (ගනුදෙනු හැඳුනුම්පතක්) විනාඩි 30-60ක් ඇතුළත ජනනය වනු ඇත, එයින් පෙන්නුම් කරන්නේ Phemex විසින් මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගනුදෙනුව සාර්ථකව විකාශනය කර ඇති බවයි.
කෙසේ වෙතත්, එම විශේෂිත ගනුදෙනුව තහවුරු කිරීමට යම් කාලයක් ගත විය හැකි අතර අවසානයේ ගමනාන්ත මුදල් පසුම්බියට අරමුදල් බැර කිරීමට ඊටත් වඩා වැඩි කාලයක් ගතවනු ඇත. විවිධ අවහිර කිරීම් සඳහා අවශ්ය "ජාල තහවුරු කිරීම්" සංඛ්යාව වෙනස් වේ.
උදාහරණ වශයෙන්:
ඇලිස් Phemex වෙතින් BTC 2ක් ඇගේ පුද්ගලික මුදල් පසුම්බියට ලබා ගැනීමට තීරණය කරයි. ඇය ඉල්ලීම තහවුරු කළ පසු, Phemex ගනුදෙනුව නිර්මාණය කර විකාශනය කරන තෙක් ඇයට රැඳී සිටීමට අවශ්ය වේ.
ගනුදෙනුව නිර්මාණය වූ වහාම, ඇලිස්ට ඇගේ Phemex පසුම්බි පිටුවේ TxID (ගනුදෙනු හැඳුනුම්පත) දැක ගත හැකි වනු ඇත. මෙම අවස්ථාවේදී, ගනුදෙනුව පොරොත්තුවෙන් පවතිනු ඇත (තහවුරු නොකළ), සහ 2 BTC තාවකාලිකව ශීත කරනු ලැබේ.
සෑම දෙයක්ම හොඳින් සිදු වුවහොත්, ගනුදෙනුව ජාලය විසින් තහවුරු කරනු ලබන අතර, ජාල තහවුරු කිරීම් දෙකකින් පසුව ඇලිස්ගේ පුද්ගලික මුදල් පසුම්බියට BTC ලැබෙනු ඇත.
මෙම උදාහරණයේදී, ඇයගේ මුදල් පසුම්බියේ තැන්පතුව දිස්වන තුරු ජාල තහවුරු කිරීම් දෙකක් සඳහා රැඳී සිටීමට ඇයට සිදු විය, නමුත් අවශ්ය තහවුරු කිරීම් සංඛ්යාව පසුම්බිය හෝ හුවමාරුව අනුව වෙනස් වේ.
විය හැකි ජාල තදබදය හේතුවෙන්, ඔබේ ගනුදෙනුව සැකසීමේ සැලකිය යුතු ප්‍රමාදයක් ඇති විය හැක. බ්ලොක්චේන් ගවේෂකයක් භාවිතයෙන් ඔබේ වත්කම් මාරු කිරීමේ තත්ත්වය සොයා බැලීමට ඔබට ගනුදෙනු හැඳුනුම්පත (TxID) භාවිතා කළ හැකිය.
සටහන:
බ්ලොක්චේන් ගවේෂකය ගණුදෙණුව තහවුරු නොකළ බව පෙන්වන්නේ නම්, කරුණාකර තහවුරු කිරීමේ ක්‍රියාවලිය සම්පූර්ණ වන තෙක් රැඳී සිටින්න. මෙය blockchain ජාලය අනුව වෙනස් වේ.
බ්ලොක්චේන් ගවේෂකය ගණුදෙණුව දැනටමත් තහවුරු කර ඇති බව පෙන්වන්නේ නම්, එයින් අදහස් වන්නේ ඔබේ අරමුදල් සාර්ථකව යවා ඇති බවත්, අපට මෙම කාරණය සම්බන්ධයෙන් වැඩිදුර සහාය ලබා දීමට නොහැකි බවත්ය. වැඩිදුර උදවු ලබාගැනීමට ඔබට ගමනාන්ත ලිපිනයේ හිමිකරු හෝ සහායක කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගැනීමට අවශ්ය වනු ඇත.
විද්‍යුත් තැපැල් පණිවිඩයේ ඇති තහවුරු කිරීමේ බොත්තම ක්ලික් කිරීමෙන් පැය 6 කට පසුව TxID ජනනය වී නොමැති නම්, කරුණාකර සහාය සඳහා අපගේ පාරිභෝගික සහාය අමතා අදාළ ගනුදෙනුවේ මුදල් ආපසු ගැනීමේ ඉතිහාස තිර රුව අමුණන්න.
කරුණාකර ඔබ ඉහත සවිස්තරාත්මක තොරතුරු සපයා ඇති බවට වග බලා ගන්න එවිට පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයාට කාලෝචිත ආකාරයකින් ඔබට සහාය විය හැක.
වැරදි ලිපිනයකට අරමුදල් ආපසු ලබා ගන්නේ කෙසේද?
ඔබ වැරදීමකින් ඔබේ වත්කම් වැරදි ලිපිනයකට යවා මෙම ලිපිනයේ හිමිකරු ඔබ දන්නේ නම්, කරුණාකර හිමිකරු කෙලින්ම අමතන්න.
ඔබේ වත්කම් වෙනත් වේදිකාවක වැරදි ලිපිනයකට යවා ඇත්නම්, කරුණාකර සහාය සඳහා එම වේදිකාවේ පාරිභෝගික සහාය අමතන්න.
ඔබට මුදල් ආපසු ගැනීම සඳහා Tag/Memo ලිවීමට අමතක වූවා නම්, කරුණාකර එම වේදිකාවේ පාරිභෝගික සහාය අමතා ඔබේ මුදල් ආපසු ගැනීමේ TxID ඔවුන්ට ලබා දෙන්න.
P2P හුවමාරුවේ මා දකින දීමනා Phemex විසින් සපයනු ලැබේද?
P2P පිරිනැමීම් ලැයිස්තුගත කිරීමේ පිටුවේ ඔබ දකින දීමනා Phemex විසින් පිරිනමනු නොලැබේ. Phemex වෙළඳාමට පහසුකම් සැලසීමේ වේදිකාවක් ලෙස සේවය කරයි, නමුත් පිරිනැමීම් තනි පුද්ගල පදනමින් පරිශීලකයන් විසින් සපයනු ලැබේ.
P2P වෙළෙන්දෙකු ලෙස, මා ආරක්ෂා වන්නේ කෙසේද?
සියලුම මාර්ගගත වෙළඳාම් escrow මගින් ආරක්ෂා කර ඇත. දැන්වීමක් පළ කළ විට, වෙළඳ දැන්වීම සඳහා crypto ප්‍රමාණය විකුණුම්කරුගේ P2P පසුම්බියෙන් ස්වයංක්‍රීයව වෙන් වේ. මෙයින් අදහස් කරන්නේ විකුණුම්කරු ඔබේ මුදල් සමඟ පලා ගොස් ඔබේ ක්‍රිප්ටෝ නිදහස් නොකරන්නේ නම්, අපගේ පාරිභෝගික සහායට වෙන් කළ අරමුදල්වලින් ඔබට ක්‍රිප්ටෝ මුදා හැරිය හැකි බවයි.
ඔබ විකුණන්නේ නම්, ඔබ ගැනුම්කරුගෙන් මුදල් ලැබී ඇති බව තහවුරු කිරීමට පෙර කිසි විටෙකත් අරමුදල නිදහස් නොකරන්න. ගැනුම්කරුවන් භාවිතා කරන සමහර ගෙවීම් ක්‍රම ක්ෂණික නොවන අතර ආපසු කැඳවීමේ අවදානමකට මුහුණ දිය හැකි බව මතක තබා ගන්න.
